Privacyverklaring Masterminds App
Wij zijn Masterminds B.V. (hierna: “wij”, “ons” of “Masterminds”): de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die verwerkt worden bij het gebruik van de Masterminds App en onze website.
Vestigingsgegevens:
Masterminds B.V.
KVK-nummer: 90753259
Vestigingsnummer: 000056456972
Slaagseweg 10, 3828 PK Hoogland
Hoofdvestiging
Artikel 1: inleiding
In dit privacy statement leggen we uit hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en hoe wij jouw privacy beschermen wanneer je gebruikmaakt van onze App en/of Website. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke regelgeving.
Artikel 2: leeftijdsgrens
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Indien je nog geen 16 jaar bent, heb je toestemming van je ouders of wettelijke voogd nodig om onze App en/of Website te gebruiken.
Artikel 3: welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam, e-mailadres, land en taal
- Inloggegevens en accountinformatie
- Betaal- en bestelgegevens
- Informatie over gebruik van de App en Website (klikgedrag, navigatiegedrag, loggegevens zoals IP-adres, device-ID’s, push tokens)
- Communicatie met klantenservice
- Gegevens over deelname aan live Q&A’s of community-functionaliteiten
Artikel 4: doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de overeenkomst (abonnement, toegang tot content)
- Het beheren van jouw account en inlogmogelijkheden
- Het verbeteren van onze App en dienstverlening
- Het verzenden van (gepersonaliseerde) berichten en mailings
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het uitvoeren van (markt)onderzoek
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Artikel 5: rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (abonnement en toegang tot de App)
- Gerechtvaardigd belang (zoals marketing, onderzoek, serviceverbetering)
- Wettelijke verplichting
Artikel 6: delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Hierbij maken wij afspraken met deze partijen om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Voorbeelden van derden:
- Betaal & appstore providers (bijv. Stripe, App Store, Google Play)
- Marketing- en analytische dienstverleners (zoals Google Analytics, Firebase, Customer.io, 100ms)
- Hosting- en beveiligingspartners
- Klantenservice- en communicatieplatforms
Wij verstrekken nooit gegevens die herleidbaar zijn tot een individu voor commerciële doeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Artikel 7: cookies en tracking
Onze App en Website maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, prestaties te meten en gepersonaliseerde content te tonen. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
Artikel 8: bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan wettelijk toegestaan of noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.
Artikel 9: beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Artikel 10: jouw rechten
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op inzage en informatie
- Recht op rectificatie
- Recht op vergetelheid
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op bezwaar
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Daarnaast kun je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) of je toestemming intrekken indien je die eerder hebt verleend.
Artikel 11: wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt steeds via onze App en Website gepubliceerd.
Artikel 12: contact
Voor vragen of verzoeken omtrent jouw privacy kun je contact opnemen met ons:
E-mail: privacy@mastermindsapp.nl
Adres: Slaagseweg 10, 3828 PK Hoogland